O que é a gestão de ‘facilities’?
Qualquer empresa, condomínio ou até uma residência, realiza as suas atividades em uma área física que sempre precisará de serviços para manutenção de sua infraestrutura. É a partir desse princípio que surge a indústria de facilities dentro das organizações.
O que são as ‘facilities’?
De modo geral, a gestão de ‘facilities’ são práticas que visam garantir a manutenção de forma de uma organização. Seus focos principais são de fornecer ao menor custo segurança, higiene, conforto, manutenção e infraestrutura para que em um ambiente de trabalho possa ser desempenhado suas funções da forma mais produtiva.
Seriam essas rotinas, as que não fazem parte da atividade-fim de uma determinada empresa ou edifício e que servem para melhorar a atuação dos processos principais, facilitando suas rotinas. Normalmente, as ‘facilities’ incluem atividades que, levam ao maior aproveitamento dos processos, ao proporcionarem facilidades de produção para uma organização
Qual a sua vantagem?
A vantagem da gestão de ‘facilities’ está intricadamente ligada com a sua organização, levando em conta tanto os aspectos físicos quanto seus recursos humanos. Quando falamos de fábricas grandes com mais de 1.000 empregados, a dificuldade de gerenciar a estrutura do local e a demandas das pessoas é muito elevada, se fazendo necessário um departamento específico que fique responsável por este gerenciamento.
Uma boa gestão de ‘facilities’ pode gerar aumento nos lucros significativos para o seu negócio por aumentar o nível de produtividade dos funcionários e consequentemente a bom funcionamento da empresa. Como por exemplo limpeza da área, manutenção elétrica e até trabalhos de jardinagem. Muitas empresas grandes não possuem departamentos responsáveis para isso, o que pode ocasionar em perdas importantes de sinergias e coordenação.
Quais são os serviços mais importantes?
Falando em ‘facilities’, alguns serviços se destacam por serem necessários em quase todas as empresas e desempenhar papel importante para o bem-estar básico de quem está diariamente à frente dos processos da empresa.
Dentre os mais procurados estão:
Limpeza
Quando a empresa contrata um terceirizado de limpeza, significa que ela quer uma estrutura capacitada e treinada para garantir que o ambiente de trabalho esteja sempre limpo e adequado para o uso. A limpeza e organização é fundamental para manter os funcionários motivados e produtivos, além de ser muito importante para valorizar a imagem da empresa.
Manutenção Elétrica
Tanto em edifícios quanto em empresas, é comum surgir problemas associados a máquinas e equipamentos em geral. Lâmpadas com problemas e outros problemas elétricos podem causar muito desconforto e muito frequentemente até prejuízos. Por isso, um importante serviço da gestão de ‘facilities’ é a manutenção, por meio do qual uma equipe está sempre pronta para fazer manutenções corretivas, preventivas e preditivas garantindo que toda a infraestrutura da organização esteja sempre correta e em bom funcionamento para utilização.
Jardinagem
Uma área verde é um compromisso importante que uma empresa ou edifício faz para com sua imagem. Se for bem cuidada, agradável e saudável, assim será a imagem do seu negócio. Se não, o contrário acontecerá. Nesse caso, contrata-se uma equipe completa, que fica responsável por garantir a manutenção do seu jardim e a integridade do patrimônio.